2024-09-01 00:00:00 Ketika para bos merobek surat pengunduran diri mereka, banyak pekerja Jepang menyewa perusahaan proxy ini untuk membantu mereka mengundurkan diri tanpa stres.
Tokyo Berita — Yuki Watanabe biasa menghabiskan 12 jam setiap hari bekerja keras di kantor.
Dan itu dianggap hari yang singkat.
Biasanya jam kerja dari jam 9 pagi hingga jam 9 pagi adalah waktu minimum.
âSaya paling lambat berangkat dari [kantor] adalah pukul 23.00,â kata pria berusia 24 tahun yang pernah bekerja di beberapa perusahaan telekomunikasi dan pembayaran elektronik terbesar di Jepang.
Begitu kuatnya tuntutan tersebut sehingga Watanabe - yang menggunakan nama samaran untuk berbicara kepada Berita, karena takut membahayakan prospek pekerjaan di masa depan - mulai mengalami masalah kesehatan.
Dia mengalami âmasalah kaki dan perut gemetar.â Dia tahu dia harus berhenti, tapi ada satu hal yang menghalanginya: budaya kerja di Jepang yang terkenal bersifat top-down.
Meminta pulang kerja tepat waktu atau mengambil cuti bisa jadi cukup rumit.
Yang lebih sulit lagi adalah mengajukan pengunduran diri, yang bisa dilihat sebagai bentuk tidak hormat di negara dengan perekonomian terbesar keempat di dunia ini, dimana para pekerja biasanya tetap bekerja pada satu perusahaan selama berpuluh-puluh tahun, atau bahkan seumur hidup.
Dalam kasus yang paling ekstrim, atasan yang pemarah merobek surat pengunduran diri dan melecehkan karyawan untuk memaksa mereka tetap tinggal.
Watanabe tidak senang dengan pekerjaan sebelumnya, dan mengatakan bahwa mantan atasannya sering mengabaikannya, sehingga membuatnya merasa tidak enak.
Namun dia tidak berani mengundurkan diri.
âSaya tidak ingin mantan majikan saya menolak pengunduran diri saya dan membiarkan saya bekerja lebih lama,â katanya kepada Berita dalam sebuah wawancara baru-baru ini.
Namun dia menemukan cara untuk mengakhiri kebuntuan tersebut.
Dia beralih ke Momuri, sebuah agen pengunduran diri yang membantu karyawan yang pemalu meninggalkan atasan mereka yang mengintimidasi.
Untuk harga makan malam mewah, banyak pekerja Jepang menyewa perusahaan proxy ini untuk membantu mereka mengundurkan diri tanpa stres.
Industri ini sudah ada sebelum Covid.
Namun popularitasnya meningkat setelah pandemi, setelah bertahun-tahun bekerja dari rumah, bahkan mendorong beberapa pekerja paling setia di Jepang untuk merenungkan karier mereka, menurut pakar sumber daya manusia.
Tidak ada perhitungan resmi mengenai jumlah lembaga pengunduran diri yang bermunculan di seluruh negeri, namun lembaga yang menjalankannya dapat menjadi saksi atas lonjakan permintaan.
âSaya tidak bisa melakukan ini lagiâ Shiori Kawamata, manajer operasi Momuri, mengatakan bahwa dalam setahun terakhir saja mereka menerima hingga 11.000 pertanyaan dari klien.
Berlokasi di Minato, salah satu kawasan bisnis tersibuk di Tokyo, perusahaan ini diluncurkan pada tahun 2022 dengan nama yang berusaha menarik perhatian pelanggan mereka yang tidak berdaya â âMomuriâ yang berarti âSaya tidak bisa melakukan ini lagiâ dalam bahasa Jepang.
Dengan biaya 22.000 yen (sekitar $150) â atau 12.000 yen bagi mereka yang bekerja paruh waktu â perusahaan ini berjanji untuk membantu karyawan mengajukan pengunduran diri mereka, bernegosiasi dengan perusahaan mereka dan memberikan rekomendasi bagi pengacara jika timbul perselisihan hukum.
âBeberapa orang datang kepada kami setelah surat pengunduran diri mereka dirobek tiga kali dan majikan tidak membiarkan mereka berhenti bahkan ketika mereka berlutut untuk membungkuk,â katanya, dalam ilustrasi lain tentang budaya kerja hormat yang tertanam di Jepang .
Pejalan kaki termasuk pegawai kantor menyeberang jalan di kawasan Shimbashi Tokyo saat makan siang pada 1 April 2021.
Charly Triballeau/AFP/Getty Images âKami terkadang mendapat telepon dari orang-orang yang menangis, menanyakan apakah mereka dapat berhenti dari pekerjaannya berdasarkan XYZ.
Kami memberi tahu mereka bahwa itu tidak masalah, dan berhenti dari pekerjaan adalah hak buruh,â Kawamata menambahkan.
Beberapa pekerja mengeluh bahwa atasan mereka melecehkan mereka jika mereka mencoba untuk mengundurkan diri, katanya, termasuk mampir ke apartemen mereka untuk membunyikan bel pintu berulang kali, dan menolak untuk pergi.
Bagi orang yang mudah menyerah, bisnis yang tadinya sederhana berubah menjadi aneh.
Orang tersebut diseret ke kuil di Kyoto oleh bosnya.
â[Pekerja] disuruh pergi ke kuil Onmyoji karena âmereka dikutuk,ââ katanya.
Kawamata mengatakan orang-orang yang melakukan upaya ini sering kali bekerja di usaha kecil dan menengah, dimana mereka yang bekerja di industri makanan adalah kelompok yang paling rentan, diikuti oleh layanan kesehatan dan kesejahteraan.
Kematian karena terlalu banyak bekerja Jepang telah lama memiliki budaya kerja berlebihan.
Karyawan di berbagai sektor melaporkan jam kerja yang berat, tekanan yang tinggi dari supervisor, dan rasa hormat kepada perusahaan.
Para pemberi kerja ini dikenal luas sebagai âperusahaan hitam.â Profesor sumber daya manusia Hiroshi Ono, dari Hitotsubashi University Business School di Tokyo, mengatakan situasinya menjadi sangat mendesak sehingga pemerintah mulai menerbitkan daftar perusahaan yang tidak etis untuk menghambat kemampuan mereka dalam merekrut pekerja, dan memperingatkan pencari kerja akan bahaya bekerja untuk mereka.
.
âAda beberapa masalah dengan...
perusahaan kulit hitam, dimana kondisi kerja sangat buruk, tidak ada keamanan psikologis, dan beberapa karyawan mungkin merasa terancam,â katanya.
Lebih dari 370 perusahaan telah masuk daftar hitam oleh biro tenaga kerja di seluruh negeri sejak daftar tersebut diterbitkan pada tahun 2017.
Stres telah terbukti berakibat fatal selama beberapa dekade, seperti yang ditunjukkan oleh fenomena yang disebut âkaroshi,â atau âkematian karena terlalu banyak bekerja.â Junko Takashima, ibu dari Shingo Takashima yang merupakan dokter magang pria di Konan Medical Center dan bunuh diri pada Mei tahun lalu, menghadiri konferensi pers di Pengadilan Distrik Osaka di Kota Osaka, Prefektur Osaka pada 18 Agustus 2023.
Standar Ketenagakerjaan Kantor Inspeksi mengetahui penyebabnya adalah gangguan jiwa akibat bekerja berjam-jam.
Dokter magang Shingo Takashima tidak memiliki hari libur selama sekitar tiga bulan sebelum bunuh diri, dan telah bekerja lembur 207 jam per bulan, jauh melebihi standar pengakuan pemerintah.
Direktur Pusat Medis Konan Eisei Gu membantah bahwa pusat tersebut memerintahkan dia untuk bekerja berjam-jam.( The Yomiuri Shimbun via AP Images ) Mami Nagaoki/The Yomiuri Shimbun/AP Artikel terkait Keluarga Jepang mengatakan dokter muda bunuh diri setelah bekerja lembur 200 jam dalam satu bulan Menurut Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja dan Kesejahteraan, 54 orang meninggal karena penyakit otak dan jantung akibat kerja dan diberikan kompensasi pada tahun 2022, yang sebenarnya merupakan penurunan besar dari 160 orang yang tercatat pada dua dekade lalu.
Namun jumlah orang yang mengajukan klaim atas tekanan mental di tempat kerja terus meningkat, mencapai 2.683 dari 341 pada periode waktu yang sama.
Seorang reporter politik berusia 31 tahun dari lembaga penyiaran nasional NHK meninggal pada tahun 2017 setelah menderita gagal jantung akibat menghabiskan waktu berjam-jam di tempat kerja.
Dia bekerja lembur 159 jam di bulan sebelum kematiannya.
Lima tahun kemudian, seorang dokter berusia 26 tahun dari sebuah rumah sakit di Kobe meninggal karena bunuh diri setelah bekerja lembur lebih dari 200 jam dalam satu bulan.
Hisakazu Kato, seorang profesor ekonomi di Universitas Meiji di Tokyo, mengatakan negara tersebut memiliki undang-undang ketenagakerjaan untuk melindungi pekerja dan memastikan mereka bebas untuk mengundurkan diri.
âTetapi terkadang suasana di tempat kerja membuat sulit untuk mengatakan hal tersebut,â katanya.
Mengubah budaya kerja kaum muda Lalu mengapa agen pengunduran diri ini baru muncul dalam beberapa tahun terakhir?
Para ahli mengatakan, hal ini disebabkan oleh perubahan pendekatan generasi muda terhadap pekerjaan.
âJika salah satu pihak tidak bahagia, Anda bisa berakhir dengan perceraian.
Tapi seperti perceraian, tidak ada yang 100% sempurna, bukan?â Ono, dari Universitas Hitotsubashi, berkata.
Ketika negara ini bergulat dengan kekurangan tenaga kerja yang disebabkan oleh populasi yang menua dan menurunnya angka kelahiran, kaum muda kini mempunyai lebih banyak suara di pasar dibandingkan pendahulunya.
Banyak dari mereka tidak lagi mengikuti generasi yang lebih tuaâ berpikir bahwa seseorang harus melakukan apa pun yang diperintahkan terlepas dari sifat pekerjaannya, kata Ono, seraya menambahkan bahwa ketika ada ketidaksesuaian dengan harapan, mereka tidak akan ragu untuk berhenti .
Namun hal ini tidak berarti mereka ingin masuk ke kantor atasan mereka dan berhenti dengan senang hati â lebih memilih untuk membiarkan pihak ketiga menanganinya.
Orang-orang yang berangkat kerja di pagi hari berjalan di jalan di Tokyo pada 15 Februari 2024.
Kazuhiro Nogi/AFP/Getty Images âSaya pikir generasi muda saat ini lebih tidak konfrontatif,â kata pakar tersebut, seraya menyebutkan bahwa banyak orang yang kehilangan interaksi sosial di tempat kerja karena Covid.
Akibatnya, pekerja muda lebih memilih berhenti tanpa berhubungan langsung dengan atasannya.
Namun Ono menyarankan agar selalu ada baiknya untuk melakukan diskusi dan tidak memutuskan hubungan dengan pemberi kerja, sehingga ia menyarankan untuk tidak mengakses layanan tersebut.
Kawamata, dari Momuri, agak setuju.
âSejujurnya, kami berpendapat bahwa layanan agen pengunduran diri kami harus dihilangkan dari masyarakat dan kami berharap demikian.
Kami pikir yang terbaik adalah jika orang-orang bisa menceritakannya langsung kepada atasan mereka, tapi mendengar cerita horor klien kami, saya rasa bisnis kami tidak akan hilang dalam waktu dekat,â katanya.
Untuk saat ini, Momuri menawarkan diskon 50% bagi mereka yang meminta jasanya untuk mengundurkan diri untuk kedua kalinya.
Chris Lau berkontribusi pada laporan ini.